アルコール症などへの対応について
2010年01月22日
この数日、アルコール症、薬物依存についての問い合わせが重なりました。最近、テレビニュースなどで社会問題として取り上げられる機会が多いので、その影響でしょうか。
アルコール症、薬物依存の治療では、心理教育、自助グループ（断酒会、AA)などが、有効といわれていますが、当院では、そのような社会的資源とのつながりがありません。私自身も、アルコール症、薬物依存の外来治療経験が乏しいため、保健所への相談や、他の専門機関への受診をお勧め致しております。当院では対応が出来ませんので、ご了承ください。
有機溶剤嗜癖（シンナー中毒）、覚せい剤依存、なども、上記の理由から、対応ができません。御理解の程、お願い申し上げます。
予約制について
2009年09月23日
外来診療の不満に関するアンケートをみると、待ち時間の長さ、診療時間の短さが、いつも上位に並んでいます。私は、開院に当たって、予約制を採用して、待ち時間を短くし、診療時間を確保することを、目指しました。
当院は、予約制を採用し、再診は10分間の診察枠でスケジュールを組んでいます。開院当初は、一時間で2，3人の予約しか入っておらず、余裕がありました。患者さんが予約時間に遅れて来院されても、お待たせすることなく診療が始められ、そして診療時間が十分に確保されていました。
さて、開院して、4ヶ月たち、受診者の数も増えてきました。とても有難いことです。土曜日や、平日の午前中は、一時間に5，6人の診療予約が入るようになりました。予約時間前に来院された方を優先して診療しておりますので、遅れて来院された場合には、空き時間に診療をすることになります。診療時間を十分に確保できない場合もありますので、ご了承ください。稀ですが、5分しか遅れていないのに、30分お待たせする状況も発生しています。誠に申し訳ありません。
10分の診療時間では、短すぎて、十分に話ができないと、思われる方もいるでしょう。そのような方には、臨床心理士との共同治療を、ご提案します。45分枠で対応できます。診察時に遠慮なくお申し出ください。
予約制は、患者さんのご理解とご協力があって、初めて維持できます。今後ともよろしくお願いいたします。
尚、初診の方の診療時間は約1時間を確保しておりますが、予約時間を遅れられますと、その分診療が十分にできない場合もあります。ご理解のほどお願い申し上げます。
